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お客様の声

広島市佐伯区 S様邸

家族構成:夫婦と子供

住まいの場所:広島市佐伯区

リフォームするきっかけは?

ライフスタイルの変化ですかね。
これまでは子ども中心でしたが、年月を経て今度は自分たちが暮らしやすい空間に変えたいと思ったんです。
まず考えたのが、毎日ストレスを感じていたゴミ箱の置き場についてです。
どんな形状や大きさがうちの家に合うのかネットなどでも色々調べました。
スペースを広く取りたい!と思って見つけたのが、カップボードに組み込めるタイプのゴミ箱でした。
ふと見ると、今あるカップボードも随分古めかしくなってきたと感じてきて…。
その小さな気づきが始まりです。
ついでにお客様をお通しすることもある和室までリフォームすることにしました。

何社ぐらいで比較検討しましたか?

2社です。

A&Cリフォームを知った理由は?

理想のカップボードを目指してメーカーのショールームめぐりをしていたんです。
そこでチラッと見たチラシかなにかを見て、A&Cさんにご連絡しました。

A&Cリフォームに決めた理由は?

何社か連絡して絞った2社のうち、A&Cさんはまずフットワーク良く動いてくれました。
担当の方も同じ年代の女性で、細かな悩みやちょっとした気づきをわかってもらえたのがよかったです。

担当営業はどうでしたか?

提案力がある方だと思います。
普段何気なく生活していて気付かなかった不便さについても気遣ってくれて、とても良心的な方だと思いました。
斬新な思いがけない提案から、非常に小さな配慮まで色んなアドバイスをいただきました。
わたしも手づくりするのが好きな方なので、参考になることが多かったです。
コストをかけずに自分で出来る所はやりました。
今回のリフォームを通じて、手づくりする楽しさも味わうことができました。

今までの住まいの悩みはどこでしたか?

とにかく片付かないというジレンマに悩まされていました。
やってもやっても家事が終わらない、楽しくない。
散らかってても、もういいやって感じです。
家にいても暮らしに彩りがなかったし、どちらかというと外に出かけることに気持ちが向いていました。

リフォームの場所と要望はどんなところでしたか?

キッチンと和室です。
後々ですが、玄関ドアとポスト、洗面室の収納についても気になっています。

実際に依頼してみてA&Cリフォームの対応はどうでしたか?

担当の佐々木さんの、きめ細やかな対応とフットワークの良さ、なんといっても提案力には驚かされました。

工事の担当の方も雰囲気がすごく良くて。
ひとつリフォームをするにも色んな業者さんが出入りされるんですが、皆さん和気あいあいとしていてアットホームな感じでした。
関係性がしっかり築かれているんですね。

悪かった点、不満な点、改善点などありましたか?

うーん…。(少し考えて)特に出てきません。

完成したリフォームを見てどうでしたか?

うっとりしてます。

夜、リフォームしたところをずっと眺めてます。
子どもに「何、うっとりしとるん。」と声かけられますよ。(笑)

実際に使ってみて、住んでみてどうですか?

とても気に入っています。
家にいるのが楽しくなりました。

リフォームするとテンションが上がりますね!

A&Cリフォームを家族や友人に紹介したいと思いますか?

もちろん、そうですね!

これからリフォームを検討している人に対してアドバイスがあればお願いします。

何でも自分が抱えているお家の悩み事を相談してみたらいいと思いますよ。
言ってみたら、良い提案をしてくれるかも知れません。
そういう事ができる会社を選んだ方がいいですね。

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